App-eigen informatie

Geld-terug-garantie

Deze pagina wordt beheerd door Blije Eters en beschrijft ons retourbeleid. Het is een app-eigen toezegging en geen onafhankelijke garantie van een derde.

Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026

14 dagen niet tevreden? Geld terug

We willen dat je tevreden bent over je aankoop. Ben je om welke reden dan ook niet blij met het Blije Eters pakket? Dan krijg je binnen 14 dagen na aankoop je aankoopbedrag terug.

Hoe vraag je je geld terug?

  1. Stuur binnen 14 dagen na aankoop een e-mail naar sac@joytoy.com.
  2. Vermeld je naam, e-mailadres en de datum van aankoop.
  3. We behandelen je verzoek binnen 2 werkdagen.

Terugbetaling

We betalen het aankoopbedrag van €16,90 terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt. Afhankelijk van je bank of betaalprovider staat het bedrag binnen 5 tot 10 werkdagen op je rekening.

Voorwaarden

De geld-terug-garantie geldt voor het digitale product. We behouden ons het recht voor om terugbetalingsverzoeken te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude.

Contact

Vragen over de garantie? Mail ons op sac@joytoy.com.